Sales conditions
La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación Txema Salvans , con domicilio social en la C/Angel 10, 1-2, 08012 Barcelona con teléfono +34 687 63 76 81 email: hello@txemasalvans.com y con NIF 46343840J quien es el titular del portal txemasalvans.com (en adelante el Portal) y pone el mismo a disposición de los usuarios de Internet (en adelante el Usuari o los Usuarios según convenga), con el fin tanto de proporcionar información sobre sus productos y promociones ligadas a los mismos, así como permitir la prestación de distintos servicios a través del Porta (registro de Usuarios, recepción de newsletters y compra online).
Las condiciones que aplican a los procesos de compra realizados a través de la tienda online txemasalvans.com las siguientes:
Forma de pago en tienda online, servicios online o reservas de servicio.
A través del sistema de pago Redsys (carrito de la compra).
Esta pasarela de pago permite compras con tarjeta de crédito y de débito pero no permite transferencias bancarias.
El sistema de pago utilizado en esta tienda online es prestado por un tercero, concretamente, por Redsys, al realizar la compra, el cliente será redireccionado a la pasarela de pago de dicha entidad. Recomendamos que consulten la Política de Privacidad de esta plataforma antes de aceptar los términos del servicio.
Una vez confirmado el pago, se tramitará el pedido y el envío.
Forma de envío
Mediante servicio de Correos
Plazos de envío y reclamación de pedidos
– Para pedidos a enviar dentro del territorio nacional: 5 días laborables desde la fecha de confirmación del pedido (pago del importe), siempre y cuando el/los producto/s seleccionado/s tengan disponibilidad inmediata. Los costes de envío son gratuitos para envíos al territorio nacional
– Para pedidos a enviar dentro del territorio de la Unión Europea: 10 días laborables desde la fecha de confirmación del pedido (pago del importe), siempre y cuando el/los producto/s seleccionado/s tengan disponibilidad inmediata. Los costes de envío son 15€ para envíos a todos los países de la UE
Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por servicios de mensajería.
El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro y/o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
Asimismo, el cliente se compromete a aceptar las presentes Condiciones de uso y la Política de Privacidad, así como a facilitar una dirección de entrega de los pedidos. En caso de incumplimiento de esta obligación o de cualquier otra que dificulte la gestión del pedido, Txema Salvans no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entregar el pedido solicitado por el cliente.
Txema Salvans se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
Todas las fotos, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.
Política de reembolso
Nuestros clientes cuentan con la posibilidad de devolver cualquier artículo de compra pedido por nuestra página web, y que no haya sido usado y se encuentre en su packaging original, en un plazo de 7 días desde el día de su recepción.
Por favor, envía el artículo con el recibo original de compra y conserva una copia para referencias futuras a la siguiente dirección:
Josep Maria Salvans
C/Angel 10, 1-2, 08012 Barcelona
28001 Madrid
España
Una vez recibido y comprobado su estado, será entregado un vale por el mismo importe del/los producto/os devueltos.
No nos hacemos cargo de los gastos de envío derivados de la devolución. No aceptamos envíos a portes debidos.
Por favor, envíe sus devoluciones a través de una compañía de envíos seria. Txema Salvans no se responsabiliza por daños, pérdidas o robos mediante el transporte de estas
